Веб-портал является альтернативным веб-клиентом для платформы 1С:Предприятие и предназначен для работы с конфигурацией 1C:CRM.
Основное применение веб-портала для 1C:CRM – личный кабинет для доступа сотрудников через браузер к данным 1С:CRM, в том числе, с мобильных устройств.
В бета-версии продукта доступен следующий функционал:
1. работа с обращениями/ заказами,
2. отслеживание статуса взаимодействия,
3. прикрепление файлов,
4. сортировка по всем колонкам,
5. поиск по теме и номеру документа,
6. обащение в техподдерку, история взаимодействия (переписка),
7. уведомление/ напоминание о событии.